Bilet değişiklikleri, iptalleri ve iadeleri

SBB biletimdeki adımı, pasaportumu veya kimlik numaramı değiştirebilir miyim?

SBB, trenim gecikirse bana tazminat ödeyecek mi?

Trenim iptal olursa SBB'den geri ödeme alabilir miyim?

Nasıl SBB biletimi iptal edebilirim?

[NASIL] SBB ile koltuk rezervasyonumu nasıl değiştirebilirim?

Nasıl SBB biletimi değiştirebilirim?

SBB’dan iade almak ne kadar sürer?

Eğer SBB yüzünden bağlantımı kaçırırsam ne olur?

Eğer SBB trenimi kaçırırsam ne olur?

Ne yapmalıyım eğer SBB ile bir grev varsa?